Une réponse rapide à une demande
Une demande arrive d'un client ou d'une autre équipe, et vous répondez vite et à l'essentiel.
La vitesse de réponse façonne la façon dont on vous voit comme manager. Une demande qui traîne une journée se transforme en relance d'en haut et en perte de confiance.
Transférez le message ou décrivez la demande. Hermes propose ce qu'il faut éclaircir et rédige une réponse dans votre ton. C'est un brouillon, vérifiez-le avant l'envoi.
Transférez la prochaine demande et envoyez la réponse dans l'heure.