10 Łatwe · Prośby · Korzyść: tego samego dnia

Szybka odpowiedź na prośbę

Przychodzi prośba od klienta albo innego zespołu, a Ty odpowiadasz szybko i do sedna.

dlaczego

Szybkość odpowiedzi kształtuje to, jak postrzegają Cię jako menedżera. Prośba, która wlecze się dzień, zamienia się w ponaglenie z góry i utratę zaufania.

jak to wygląda

Prześlij wiadomość albo opisz prośbę. Hermes podpowiada, co wyjaśnić, i redaguje odpowiedź w Twoim tonie. To wersja robocza, sprawdź ją przed wysłaniem.

przykład na whatsappie

Ty Prośba od innego zespołu: kiedy możecie podłączyć naszych ludzi do CRM?

Hermes Do wyjaśnienia: wielkość zespołu i pożądana data. Oto wersja robocza odpowiedzi z dwoma pytaniami i przybliżonym następstwem etapów. To wersja robocza, sprawdź ją.

od czego zacząć

Prześlij najbliższą prośbę i wyślij odpowiedź w ciągu godziny.

11 Średnio · Ujęcie · Korzyść: oszczędza czas na starcie

Brief dla nowego zadania

Zanim zadanie ruszy, już wiesz, co wyjaśnić i kto co robi.

dlaczego

Źle ujęte zadanie robi się dwa razy. Dobrze zebrane elementy na starcie oszczędzają tygodnie i oszczędzają zespołowi dodatkowych pytań.

jak to wygląda

Opisz zadanie, a Hermes przygotuje listę pytań i punktów: co odkryć, jakie zasoby są potrzebne, kogo zaangażować, na kiedy. To wersja robocza do Twojego sprawdzenia.

przykład na whatsappie

Ty Musimy przygotować kwartalny raport sprzedaży dla rady.

Hermes Elementy gotowe: jaki okres, jakie wskaźniki, kto dostarcza liczby, kiedy ma być wersja robocza, w jakim formacie prezentacja. To wersja robocza, dodaj, czego brakuje.

od czego zacząć

Opisz swoje najbliższe nowe zadanie i poproś o listę elementów i kroków.

12 Łatwe · Ponaglenie · Korzyść: sprowadza je z powrotem

Wznowić ustalenie

Ustalenie ucichło po spotkaniu, a Ty sprowadzasz je z powrotem bez skrępowania.

dlaczego

Cisza po spotkaniu rzadko oznacza nie. Częściej utonęła w zamieszaniu. Staranne ponaglenie sprowadza z powrotem znaczną część zablokowanych ustaleń.

jak to wygląda

Hermes pamięta, z kim co ustaliłeś, i podpowiada, kiedy czas ponaglić. Sama redaguje wiadomość, Ty ją sprawdzasz przed wysłaniem.

przykład na whatsappie

Ty Na czym stoją ustalenia bez ruchu?

Hermes Sigma Plus obiecała poprawki do umowy tydzień temu, brak odpowiedzi. Pasuje delikatne pytanie o stan. Wersja robocza gotowa, sprawdź ją.

od czego zacząć

Poproś o zablokowane ustalenia i wyślij spokojne ponaglenie.

Prośby stają się zadaniami

Szybka odpowiedź na prośbę

Brief dla nowego zadania

Wznowić ustalenie

Pamięć Twojej pracy zaczyna się dziś