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À quoi vous attendre lorsque vous écrivez

comment ça marche
01
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Une vraie réponse, généralement sous un jour ouvré

Chaque message arrive chez une personne, pas dans une file d'attente. Nous répondons dans un langage clair, et nous vous le dirons si quelque chose ne vous convient pas.

02
avant l'achat

Vos questions sur la mémoire, la propriété ou l'installation dans l'UE

Demandez tout ce que vous voulez sur le fonctionnement de la mémoire, sur l'endroit où vivent vos données ou sur ce que vous emportez si vous partez. Nous préférons que vous décidiez en connaissance de cause.

03
après l'achat

De l'aide pour la mise en place, ou un remboursement sous 14 jours

Si vous utilisez déjà Hermes et que quelque chose cloche, écrivez-nous. Si intakto ne mérite pas sa place, demandez votre remboursement sous 14 jours.

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Le moyen le plus rapide de nous joindre, c'est l'e-mail. Envoyez votre question à hello@intakto.eu et ajoutez une ligne sur votre travail, afin que nous puissions répondre en contexte. Aucun formulaire à remplir, aucun compte requis.

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