Updated juin 2026

Politique d’Utilisation Acceptable

La présente Politique d’Utilisation Acceptable (la « PUA ») énonce ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire lorsque vous utilisez intakto (le « Service »), exploité par HumanOps B.V. (« nous »). Elle fait partie des Conditions Générales d’Utilisation. Si vous manquez à la présente PUA, nous pouvons agir au titre de la Section 9 des Conditions (suspension et résiliation).

1. Votre responsabilité

1.1. Vous êtes responsable de tout ce qui est fait sous votre Compte, de la licéité des données que vous communiquez à Hermes, de l’usage que vous faites des services connectés, et des actions que vous demandez ou approuvez.

1.2. Lorsque vous saisissez des données à caractère personnel d’autres personnes, vous devez disposer d’une base légale pour le faire et vous agissez en tant que responsable du traitement de ces données. Voir la Politique de Confidentialité et l’Accord de Traitement des Données.

2. Usages interdits

Vous ne devez pas utiliser le Service pour :

  • enfreindre une loi ou une réglementation applicable, ou aider quiconque à le faire ;
  • porter atteinte aux droits d’un tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, à la vie privée et de la personnalité ;
  • traiter des données à caractère personnel pour lesquelles vous n’avez aucune base légale de traitement, ou des données relevant de catégories particulières sans remplir les conditions requises ;
  • créer, stocker ou diffuser des contenus illicites, y compris du matériel pédopornographique, des contenus incitant à la violence ou à la haine, ou du harcèlement illicite ;
  • envoyer du spam ou des messages groupés non sollicités, diffuser des logiciels malveillants, ou mener des campagnes d’hameçonnage ou d’ingénierie sociale ;
  • tenter d’obtenir un accès non autorisé à un système, un compte ou des données, ou contourner des limites de sécurité ou d’usage ;
  • interférer avec, surcharger ou perturber le Service ou l’infrastructure sur laquelle il fonctionne, y compris par des requêtes massives automatisées dépassant l’usage normal ;
  • utiliser le Service pour prendre des décisions automatisées concernant des personnes qui produisent des effets juridiques ou des effets analogues significatifs sans supervision humaine appropriée et base légale ;
  • procéder à de l’ingénierie inverse, décompiler, copier, extraire (scraper) ou revendre le Service ou ses résultats, sauf dans la mesure permise par le droit impératif ;
  • dénaturer la nature IA des résultats lorsque la loi exige une divulgation (par exemple présenter du contenu généré par IA comme un conseil professionnel).

3. Services connectés et automatisation

3.1. Lorsque vous connectez un service tiers (par exemple un canal de messagerie ou de courriel) et demandez à Hermes d’y lire ou d’y agir, vous devez avoir le droit de le faire et devez respecter les conditions propres à ce service.

3.2. Vous ne devez pas utiliser le Service pour abuser d’un service connecté, pour envoyer des messages que vous n’êtes pas autorisé à envoyer, ou pour automatiser une activité que le service connecté interdit.

3.3. Vous restez responsable des actions prises dans les services connectés sur votre instruction ou avec votre approbation.

4. Sécurité et signalement

4.1. Gardez vos identifiants et liens d’accès confidentiels. Informez-nous rapidement à l’adresse hello@intakto.eu si vous soupçonnez un usage abusif ou un problème de sécurité.

4.2. Ne sondez pas, n’analysez pas et ne testez pas la vulnérabilité du Service sans notre consentement écrit préalable.

5. Conséquences d’un manquement

5.1. Si vous manquez à la présente PUA, nous pouvons, selon la gravité : vous demander de cesser, supprimer ou restreindre l’accès au contenu en cause, suspendre votre Compte, ou résilier le Service au titre de la Section 9 des Conditions.

5.2. Lorsque la loi ou un risque juridique ou de sécurité imminent l’exige, nous pouvons agir immédiatement et vous en informer par la suite.

5.3. Les clients professionnels nous indemnisent pour les réclamations de tiers découlant de leur manquement à la présente PUA, comme énoncé à la Section 13 des Conditions. Rien ici ne limite les droits impératifs d’un consommateur.

6. Contact

HumanOps B.V., Amsterdam, 1091EE, Pays-Bas. Courriel : hello@intakto.eu. Numéro KvK : [KvK number - to be added]. Numéro de TVA/BTW : [BTW number - to be added].

Ce document est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique.