Polityka AI

Niniejsza Polityka AI wyjaśnia, jak działa asystent AI w intakto (“Hermes”, określana jako “ona”), co może, a czego nie może robić, oraz jak utrzymujemy Pana/Panią w kontroli. Stanowi ona część Regulaminu świadczenia usług i należy ją czytać łącznie z Polityką prywatności.

1. Czym jest Hermes

Hermes jest oprogramowaniem zbudowanym na sztucznej inteligencji i dużych modelach językowych. Wykorzystuje Pana/Pani pamięć trwałą oraz Pana/Pani polecenia do generowania odpowiedzi i wykonywania zadań, które Pan/Pani zatwierdza. Aby to robić, Usługa przesyła odpowiednią treść do dostawcy modelu AI w celu przetworzenia; zobacz Politykę prywatności oraz Listę podprocesorów.

2. Ograniczenia wyników AI

2.1. Wyniki AI są generowane przez model probabilistyczny. Mogą być nieprawidłowe, niekompletne, nieaktualne, obarczone uprzedzeniami lub zmyślone (“halucynacje”), nawet gdy brzmią pewnie.

2.2. Hermes nie stanowi profesjonalnej porady. Nie zapewnia porad prawnych, medycznych, finansowych, podatkowych, księgowych, psychologicznych ani innych porad regulowanych i nie zastępuje wykwalifikowanego specjalisty.

2.3. Przed poleganiem na wynikach należy je przejrzeć i zweryfikować. Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za decyzje podejmowane na podstawie wyników.

3. Udział człowieka w procesie i zatwierdzanie

3.1. Projektujemy Usługę tak, aby to Pan/Pani pozostawał(a) osobą podejmującą decyzje. Istotne działania, na przykład wysłanie wiadomości lub dokonanie zmiany w usłudze połączonej, są zaprojektowane tak, aby były przedstawiane do Pana/Pani weryfikacji i zatwierdzenia, a nie wykonywane po cichu.

3.2. To Pan/Pani wybiera, co polecić i co zatwierdzić. Gdy udziela Pan/Pani stałych poleceń lub rutyn, pozostaje Pan/Pani odpowiedzialny(a) za działania w ich ramach wykonywane i może je Pan/Pani zmienić lub odwołać.

3.3. Prowadzimy dziennik działań/audytu, aby to, co zostało wykonane w Pana/Pani imieniu, było możliwe do prześledzenia.

4. Granice działań agentowych

4.1. Hermes działa wyłącznie w ramach dostępu, którego Pan/Pani udzieli, oraz usług połączonych, które Pan/Pani autoryzuje. Nie działa poza tym zakresem.

4.2. Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za konsekwencje działań, które Pan/Pani autoryzuje, w tym w usługach połączonych. Zobacz Regulamin świadczenia usług (punkt 7) oraz Politykę dozwolonego użytku.

5. Pana/Pani dane a trenowanie modeli

5.1. Nie wykorzystujemy treści Pana/Pani pamięci ani Pana/Pani rozmów do trenowania modeli AI, a z naszym dostawcą modelu zawieramy umowę zapewniającą, że Pana/Pani treść nie jest wykorzystywana do trenowania jego modeli.

5.2. Gdyby jakakolwiek przyszła funkcja miała opierać się na takim wykorzystaniu, najpierw poprosilibyśmy Pana/Panią o odrębną, dobrowolną zgodę (opt-in).

6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie wykorzystujemy Usługi do podejmowania wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Pana/Pani skutki prawne lub podobnie istotne. Gdy korzysta Pan/Pani z Hermes, aby wspierać decyzje dotyczące innych osób, musi Pan/Pani zachować odpowiedni nadzór człowieka i podstawę prawną.

7. Zgłaszanie problemów

Jeżeli wynik lub działanie spowoduje problem albo zauważy Pan/Pani nadużycie, prosimy o informację pod adresem hello@intakto.eu, abyśmy mogli pomóc i ulepszać Usługę.

8. Kontakt

HumanOps B.V., Amsterdam, 1091EE, Holandia. E-mail: hello@intakto.eu. Numer KvK: [KvK number - to be added]. Numer VAT/BTW: [BTW number - to be added].

Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.