Nota prawna (Impressum)

Niniejsza strona identyfikuje dostawcę strony internetowej i Usługi intakto, zgodnie z wymogami unijnego prawa o usługach społeczeństwa informacyjnego oraz prawa konsumenckiego.

1. Dostawca

intakto jest prowadzona przez:

HumanOps B.V. Siedziba: Amsterdam, 1091EE, Holandia Forma prawna: besloten vennootschap (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), Holandia Numer w rejestrze handlowym (KvK): [KvK number - to be added] Numer VAT/BTW: [BTW number - to be added]

2. Kontakt

E-mail: hello@intakto.eu

Odpowiadamy na zapytania pocztą elektroniczną. W sprawie żądań dotyczących ochrony danych zobacz Politykę prywatności. W sprawie rozliczeń i zwrotów zobacz Politykę zwrotów oraz Warunki płatności transgranicznych.

3. Upoważniony przedstawiciel

Spółkę reprezentuje jej członek (członkowie) zarządu wpisany do holenderskiego rejestru handlowego (Kamer van Koophandel).

4. Usługa

intakto to prywatny asystent oparty na sztucznej inteligencji (“Hermes”, określana jako “ona”) z pamięcią trwałą. Dane Pana/Pani konta i pamięć są hostowane w Unii Europejskiej (Niemcy). Niektóre funkcje korzystają z dostawcy modelu AI w celu generowania odpowiedzi; zobacz Politykę prywatności oraz Listę podprocesorów. Dostęp odbywa się przez przeglądarkę internetową oraz przez WhatsApp, z opcjonalnym bezpiecznym kanałem. Warunki korzystania określa Regulamin świadczenia usług.

5. Płatności i Merchant of Record

Zakupy są sprzedawane za pośrednictwem Lemon Squeezy działającego jako Merchant of Record, sprzedawca formalny (seller of record) dla klienta. Lemon Squeezy pobiera i odprowadza należny VAT w UE oraz obsługuje rozliczenia i zwroty. Zobacz Warunki płatności transgranicznych.

6. Rozwiązywanie sporów

Jeżeli ma Pan/Pani jakiekolwiek zastrzeżenia, prosimy najpierw o kontakt z nami pod adresem hello@intakto.eu, a postaramy się rozwiązać sprawę bezpośrednio. Nie jesteśmy zobowiązani i co do zasady nie podejmujemy się udziału w rozwiązywaniu sporów przed konsumenckim organem arbitrażowym. Konsumenci mogą skierować nierozwiązany spór do właściwego podmiotu zajmującego się pozasądowym rozwiązywaniem sporów (ADR) lub do organu konsumenckiego w kraju zamieszkania, albo do właściwego sądu. (Uwaga: platforma internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej została wycofana z dniem 20 lipca 2025 r. i nie jest już dostępna.)

7. Odpowiedzialność za treści

Treści niniejszej strony internetowej przygotowujemy z należytą starannością. Za własne treści odpowiadamy na zasadach ogólnych. Tam, gdzie niniejsza strona internetowa zawiera odnośniki do stron zewnętrznych, nie odpowiadamy za ich treści, za które odpowiadają ich odpowiedni operatorzy.

8. Prawa autorskie

Treść i projekt niniejszej strony internetowej oraz oprogramowanie intakto i Hermes są chronione prawami własności intelektualnej należącymi do HumanOps B.V. lub jej licencjodawców. Korzystanie wykraczające poza to, na co pozwalają Regulamin świadczenia usług i obowiązujące prawo, wymaga naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.