Dzień 4 · Sprzedaż i zapytania

Zapytania zamieniają się w zamówienia

Każde stracone zapytanie to pieniądze, które poszły do tego, kto odpowiedział szybciej. Dziś Hermes pomaga nie tracić napływających zapytań i prowadzić rozmowę aż do płatności.

10 Codzienność · Zapytania · Korzyść: tego samego dnia

Szybka odpowiedź na zapytanie

Szybkość wygrywa: odpowiedz w kilka minut, póki klient jeszcze jest.

dlaczego

Zapytanie, które czeka pół dnia, najczęściej idzie do konkurenta, który odpowiedział w ciągu godziny. Dla małej działalności to bezpośrednia strata, nie statystyka.

jak to wygląda

Prześlij napływające zapytanie albo je opisz. Hermes proponuje, co trzeba wyjaśnić, i redaguje odpowiedź Twoim tonem. Ty sprawdzasz i wysyłasz.

przykład na whatsappie
Ty Napisali: chcemy odzież roboczą dla zespołu 12 osób, co musicie wiedzieć?
Hermes Dobrze pasuje do Twojego profilu. Do wyjaśnienia: jaki rodzaj pracy, czy potrzebują logo, na kiedy to potrzebne. Oto wersja robocza z trzema pytaniami i propozycją 15-minutowej rozmowy. Wysłać?
od czego zacząć

Prześlij każde nowe zapytanie i odpowiedz w ciągu godziny.

11 Średnio · Wycena · Korzyść: oszczędza wieczór

Cena i wycena dla klienta

Hermes składa wycenę z Twoich warunków, Tobie zostaje tylko sprawdzić liczby.

dlaczego

Szukanie ostatniej wyceny i przerabianie jej ręcznie za każdym razem to stracona godzina i ryzyko, że zostawisz dane kogoś innego albo ceny z minionego sezonu.

jak to wygląda

Powiedz jej, co ustaliłeś z klientem: ilość, wymagania, terminy. Hermes składa wycenę w Twojej strukturze z właściwymi pozycjami. Ty sprawdzasz i wysyłasz.

przykład na whatsappie
Ty Rozmawiałem z nowym klientem: 50 polówek z haftem, pilne na 10 dni, budżet około 800 euro.
Hermes Złożone: pozycje, terminy, suma z dopłatą za pilność. Dodaj cenę końcową i kontakt do klienta, reszta jest gotowa.
od czego zacząć

Po następnej rozmowie z klientem podyktuj sedno i poproś, żeby złożyła wycenę.

12 Codzienność · Ponaglenie · Korzyść: wraca biznes

Ponaglić zablokowane zapytania

Klient zamilkł po Twojej wycenie, a Ty wracasz do rozmowy bez skrępowania.

dlaczego

Milczenie po wycenie prawie nigdy nie oznacza nie. Częściej utonęło w zamieszaniu albo zostało odłożone. Staranne przypomnienie odzyskuje część biznesu, który inaczej gaśnie po cichu.

jak to wygląda

Hermes pamięta, do kogo i kiedy wysłałeś wycenę, i proponuje, kiedy przypomnienie jest na miejscu. Redaguje je spokojnym tonem, bez nacisku.

przykład na whatsappie
Ty Są zablokowane wyceny?
Hermes Tak, kawiarnia Ptak: wycena wysłana tydzień temu, brak odpowiedzi. Pasuje delikatne przypomnienie. Wersja robocza gotowa, ton neutralny.
od czego zacząć

Raz w tygodniu zapytaj o zablokowane wyceny i wyślij spokojne przypomnienie.

Pamięć Twojej pracy zaczyna się dziś

Podłącz Hermes, a zacznie pamiętać już od pierwszej wiadomości. Gwarancja 14 dni, a serwer, na którym są Twoje dane, pozostaje Twój.