Updated Juni 2026

Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (die “AUP”) legt fest, was Sie bei der Nutzung von intakto (dem “Dienst”), betrieben von HumanOps B.V. (“wir”, “uns”), tun dürfen und was nicht. Sie ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen. Wenn Sie gegen diese AUP verstoßen, können wir nach Abschnitt 9 der Nutzungsbedingungen (Aussetzung und Beendigung) handeln.

1. Ihre Verantwortung

1.1. Sie sind verantwortlich für alles, was unter Ihrem Konto geschieht, für die Rechtmäßigkeit der Daten, die Sie Hermes übergeben, für die Nutzung verbundener Dienste und für die Aktionen, die Sie anweisen oder genehmigen.

1.2. Soweit Sie personenbezogene Daten anderer Personen eingeben, müssen Sie dafür eine Rechtsgrundlage haben, und Sie handeln als Verantwortlicher für diese Daten. Siehe die Datenschutzerklärung und den Auftragsverarbeitungsvertrag.

2. Verbotene Nutzungen

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um:

  • gegen anwendbares Recht oder anwendbare Vorschriften zu verstoßen oder anderen dabei zu helfen;
  • die Rechte Dritter zu verletzen, einschließlich Rechten des geistigen Eigentums, der Privatsphäre und Persönlichkeitsrechten;
  • personenbezogene Daten zu verarbeiten, für die Sie keine Rechtsgrundlage zur Verarbeitung haben, oder Daten besonderer Kategorien, ohne die dafür geltenden Voraussetzungen zu erfüllen;
  • rechtswidrige Inhalte zu erstellen, zu speichern oder zu verbreiten, einschließlich Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern, Inhalten, die zu Gewalt oder Hass aufrufen, oder rechtswidriger Belästigung;
  • Spam oder unverlangte Massennachrichten zu versenden, Schadsoftware zu verbreiten oder Phishing- oder Social-Engineering-Kampagnen durchzuführen;
  • zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu einem System, Konto oder Daten zu verschaffen oder Sicherheits- oder Nutzungsgrenzen zu umgehen;
  • den Dienst oder die Infrastruktur, auf der er läuft, zu stören, zu überlasten oder zu beeinträchtigen, auch durch automatisierte Massenanfragen, die über die übliche Nutzung hinausgehen;
  • den Dienst zu nutzen, um automatisierte Entscheidungen über Personen zu treffen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen entfalten, ohne angemessene menschliche Aufsicht und eine Rechtsgrundlage;
  • den Dienst oder seine Ausgaben zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu kopieren, abzugreifen (Scraping) oder weiterzuverkaufen, außer soweit zwingendes Recht dies erlaubt;
  • die KI-Natur von Ausgaben falsch darzustellen, wo das Gesetz eine Offenlegung verlangt (zum Beispiel KI-generierte Inhalte als fachliche Beratung darzustellen).

3. Verbundene Dienste und Automatisierung

3.1. Wenn Sie einen Drittanbieterdienst verbinden (zum Beispiel einen Messaging- oder E-Mail-Kanal) und Hermes anweisen, daraus zu lesen oder darin zu handeln, müssen Sie dazu berechtigt sein und die eigenen Bedingungen dieses Dienstes einhalten.

3.2. Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um einen verbundenen Dienst zu missbrauchen, Nachrichten zu versenden, zu deren Versand Sie nicht berechtigt sind, oder Aktivitäten zu automatisieren, die der verbundene Dienst untersagt.

3.3. Sie bleiben verantwortlich für Aktionen, die in verbundenen Diensten auf Ihre Anweisung oder mit Ihrer Genehmigung ausgeführt werden.

4. Sicherheit und Meldung

4.1. Halten Sie Ihre Zugangsdaten und Zugangslinks vertraulich. Teilen Sie uns unverzüglich unter hello@intakto.eu mit, wenn Sie einen Missbrauch oder ein Sicherheitsproblem vermuten.

4.2. Untersuchen, scannen oder testen Sie die Verwundbarkeit des Dienstes nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung.

5. Folgen eines Verstoßes

5.1. Wenn Sie gegen diese AUP verstoßen, können wir je nach Schwere: Sie auffordern, dies zu unterlassen, den Zugang zu beanstandeten Inhalten entfernen oder einschränken, Ihr Konto aussetzen oder den Dienst nach Abschnitt 9 der Nutzungsbedingungen beenden.

5.2. Wo das Gesetz oder ein unmittelbares rechtliches oder Sicherheitsrisiko es erfordert, können wir sofort handeln und Sie danach benachrichtigen.

5.3. Unternehmerkunden stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus ihrem Verstoß gegen diese AUP entstehen, wie in Abschnitt 13 der Nutzungsbedingungen festgelegt. Nichts hierin beschränkt die zwingenden Rechte eines Verbrauchers.

6. Kontakt

HumanOps B.V., Amsterdam, 1091EE, Niederlande. E-Mail: hello@intakto.eu. KvK-Nummer: [KvK number - to be added]. Umsatzsteuer-/BTW-Nummer: [BTW number - to be added].

Dieses Dokument dient der Information und stellt keine Rechtsberatung dar.