Met 15 tot 40 klanten is het onmogelijk om alles in je hoofd te houden. Hermes onthoudt ieder van hen: het verloop, de toezeggingen, de afgelopen sessies, de betalingen. Je opent WhatsApp en bent klaar om te werken. En het geheugen staat op een server die je bezit in de EU, zodat het niet verloren kan gaan.
Niet de grote problemen, maar de kleine verliezen aan tijd, aandacht en vertrouwen, die over een week oplopen tot enkele uren.
Je opent je notities en scrolt door het gesprek om je te herinneren wat je de vorige keer hebt afgesproken, wat je wilde nakijken, waar je was gebleven. Over een week loopt dat op tot een uur of meer dat niemand betaalt.
Hermes opent de briefing in een regel: waar je was gebleven, wat is afgesproken, waar je op moet letten.
Vlak na een sessie heb je er geen energie voor. Een uur later is het vervaagd. Een dag later is het te laat. De zorgvuldigen schrijven het op; alle anderen dragen een zacht gezoem van dat had ik moeten noteren met zich mee.
Dicteer een paar minuten via WhatsApp vlak na de sessie, en Hermes maakt er een gestructureerde notitie van en onthoudt die.
Toezeggingen stapelen zich op: een artikel, een oefening, een aanbeveling, een contact. Sommige worden vergeten, sommige duiken te laat op, en het voelt ongemakkelijk om de klant te vragen je eraan te herinneren.
Hermes houdt een lijst van toezeggingen met deadlines bij en herinnert je op het juiste moment.
Pakketten, losse afspraken, termijnbetalingen, verzettingen. Eens per maand ga je zitten en reken je uit wie wat heeft betaald en bij wie een verlenging aan de orde is.
Hermes houdt de pakketten in de gaten en waarschuwt je uit zichzelf: Anna heeft van tien sessies er nog een open, tijd voor een verlengingsaanbod.
Vijf minuten voor de afspraak schrijf je Hermes via WhatsApp: „Hoe staan we ervoor bij Michael?“. Zij antwoordt in drie seconden:
Briefing: carrièrestap naar productmanagement. Momenteel in de aanbiedingsfase, maar aarzelend.
Vorige keer: afgesproken om voor deze sessie met twee productmanagers te spreken die hij kent, om de stap te toetsen.
Eerst vragen: hebben de gesprekken plaatsgevonden, wat heeft hij gehoord.
In 30 seconden klaar. Geen gescroll door gesprekken.
Zolang het vers is, dicteer je 90 seconden via WhatsApp: wat aan bod kwam, het centrale inzicht, wat je voor de volgende keer hebt afgesproken. Hermes maakt er een gestructureerde notitie van, slaat die op in het klantdossier en zet deadlines voor de toezeggingen.
notitie geschreven · toezeggingen in de tracker · klantdossier bijgewerkt
Hermes meldt zich uit zichzelf bij je: „Michael heeft toegezegd om voor dinsdag met de productmanagers te spreken. De deadline is morgen. Zal ik hem eraan herinneren?“. Een tik, en je stuurt een losse „Michael, hoe liepen de gesprekken?“, dan ga je verder.
Je vraagt: „Bij wie staat een verlenging aan?“. Hermes laat je twee klanten zien met een resterende sessie, een met twee. Zij stelt concepten voor in jouw toon. Je past ze aan en verstuurt. Vijftien minuten in plaats van anderhalf uur.
De briefing, het verloop van de sessies, afspraken, toezeggingen, betalingen. Alles op een plek, doorlopend bijgewerkt. Geen tabellen of verspreide notities meer om bij te houden.
Een kant-en-klare briefing voor de sessie: waar je was gebleven, wat je moet vragen, waar je op moet letten. Geen sjabloon, maar precies deze klant.
Dicteer via een spraakbericht of een korte tekst, en Hermes maakt er een gestructureerde notitie van en onthoudt die. Een jaar later zie je hoe de klant zich op zijn weg heeft ontwikkeld.
Een tracker voor toezeggingen met deadlines. Hermes herinnert je op het juiste moment. Vertrouwen ontstaat uit de kleine dingen: gezegd dat ik het zou sturen, en het gestuurd.
Opgeslagen op een eigen server, gehost in de EU (Duitsland, Hetzner), zodat de gegevens onder de AVG vallen.
Het verloop van je klanten is van jou. Vertrek je, dan neem je de hele server mee.
Een kant-en-klare server na aanmelding. Wij richten hem in rond jouw praktijk.
Een plan. Geen instapkosten en geen verborgen niveaus. Maandelijks vooraf betaald.
Probeer het 14 dagen lang. Als Hermes het niet waard is, vraag je je geld terug, zonder gedoe. De server met uw gegevens blijft hoe dan ook van u.
Het is het deel van een praktijk dat op geheugen draait. Hermes onthoudt elke klant: de briefing, het verloop van de sessies, de toezeggingen en de betalingen. Zij geeft je een briefing voor elke sessie, maakt van je dictaat na de sessie een gestructureerde notitie en herinnert je voordat een toezegging of een verlenging aan de orde is. Zij werkt in je browser en via WhatsApp, op een server die je bezit in de EU.
ChatGPT beantwoordt elke vraag opnieuw en vergeet de context tussen sessies, dus het kent je klanten nooit. Hermes draait op een geheugen dat op je server staat: zij kent al het verloop van elke klant, wat is afgesproken en wat nog open staat, zodat zij je voorbereidt op de echte sessie in plaats van op een leeg blad.
Op een server die u bezit, gehost in de EU (Duitsland, Hetzner), zodat de gegevens onder de AVG vallen. intakto bewaart geen kopieën. Het verloop van elke klant is van u; als u vertrekt, neemt u de hele server mee, inclusief alle notities en dossiers.
Een plan, 29 euro per maand, met een 14 dagen niet-goed-geld-terug. Er zijn geen niveaus en geen instapkosten. De volledige opbouw vind je op de prijspagina.
Vijf minuten om in te richten, en je assistent begint elke klant te onthouden: het verloop, de toezeggingen, de betalingen. Een 14 dagen garantie, en de server met je gegevens blijft van jou.