Una asistente de IA privada en WhatsApp: cómo funciona
Hermes vive en la app que ya usas. Así funciona una asistente de IA privada en WhatsApp, qué recuerda y por qué la memoria se queda en un servidor que es tuyo en la UE.
Ya tienes WhatsApp abierto todo el día. Así que, en lugar de enseñarte una app nueva, intakto pone a tu asistente donde ya trabajas. Le escribes a Hermes igual que le escribes a cualquier otra persona, y ella responde con toda la memoria de tu trabajo detrás.
Esto es lo que parece de verdad, y lo que pasa con tus datos por debajo.
Le escribes como a una persona, ella responde como una colega que te conoce
No hay sintaxis de comandos que aprender ni panel que abrir primero. Escribes en lenguaje claro: “¿Qué le prometí a Anna en la última sesión?”, “Redacta una respuesta al proveedor sobre el envío que va con retraso”, “Recuérdame el jueves que haga seguimiento del nuevo contacto.” Hermes lo lee, comprueba lo que sabe de tu trabajo y responde en el mismo hilo.
Como tiene memoria duradera, la respuesta se apoya en tu situación real, no en una página en blanco. Sabe quién es Anna, a qué proveedor te refieres y qué pidió el contacto la semana pasada. Cuanto más tiempo trabajáis juntos, menos contexto tienes que detallar.
El navegador y WhatsApp comparten una sola memoria. Empieza una idea en el portátil por la mañana, retómala desde el móvil en WhatsApp a mediodía, y sigue siendo la misma asistente en ambos casos. Nada se reinicia entre los dos.
Qué puede hacer desde un hilo de chat
Algunas de las tareas cotidianas que la gente le pasa a Hermes por WhatsApp:
- Recuperar el historial de un cliente antes de una reunión, para entrar preparado en medio minuto.
- Redactar respuestas, mensajes y documentos cortos con tu voz, y luego afinarlos contigo.
- Hacer seguimiento de los compromisos: a quién prometiste qué, y para cuándo, con un aviso antes de que se te escape.
- Reunir un resumen de la mañana o un balance del viernes sobre lo que avanzó y lo que sigue abierto.
- Anotar una decisión en el momento en que la tomas, para que quede en la memoria y no solo en tu cabeza.
Hace esto porque recuerda, no por una instrucción hábil y aislada. Esa es la diferencia entre una asistente y un cuadro de búsqueda.
Dónde residen de verdad tus mensajes y tu memoria
Esta es la parte en la que conviene ir más despacio, porque es donde se separan la mayoría de las herramientas de “IA en WhatsApp” e intakto.
La memoria de tu asistente no reside en los servidores de intakto, y no reside dentro de WhatsApp. Reside en un servidor que es tuyo, alojado en la UE. Las claves de cifrado están en tu cuenta. intakto no guarda copias. WhatsApp es el canal por el que hablas; la memoria de tus clientes, tus proyectos y tus decisiones está en tu propio servidor, bajo el régimen del RGPD.
Eso significa que cambiar es limpio. Decides irte y te llevas el servidor entero: cada acceso, cada clave, toda la memoria. No hay nada retenido en los sistemas de otra persona que tengas que reclamar.
¿Quieres un canal que no dependa de ninguna mensajería en concreto?
WhatsApp está activado por defecto porque es donde ya está la mayoría de la gente. Si prefieres no pasar por una sola mensajería, puedes activar un canal privado desde tu cuenta. Hermes te monta un canal cifrado en Matrix, el estándar de mensajería abierto, y hablas a través de la app Element X. Las claves son tuyas, y tus mensajes no pasan por los servidores de nadie más. Está integrado en la cuenta hoy, no es una promesa para más adelante.
En cualquier caso, el principio se mantiene: el canal es cómo la alcanzas, y la memoria es lo que la hace útil. La memoria sigue siendo tuya.
La versión corta
Una asistente de IA privada en WhatsApp significa que tienes una asistente que conoce tu trabajo, en la app en la que ya vives, sin ninguna herramienta nueva que aprender. La parte hábil no es la ventana de chat. Es que la memoria detrás del chat está en un servidor que es tuyo en la UE, y se mueve contigo si algún día te vas.
intakto es un único plan, 29 euros al mes, con una garantía de devolución del dinero de 14 días. Puedes leer más sobre cómo funciona la memoria o sobre qué incluye.